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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

La información personal que se le pide que proporcione, y las razones por las que se le pide que la proporcione, se le dejarán claras en el momento en que le pidamos que proporcione su información personal. Si nos contacta directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que nos pueda enviar, y cualquier otra información que elija proporcionar. Cuando se registre para obtener una cuenta, es posible que le solicitemos su información de contacto, que puede incluir elementos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Además, recopilamos información sobre usted durante el proceso de pago en nuestra plataforma de reserva. Al reservar un servicio con nosotros, le pediremos que proporcione información, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información opcional de la cuenta como nombre de usuario y contraseña.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos de varias formas, incluidas las siguientes:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web

• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web y plataforma de reserva

• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web

• Desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades

• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web

• Enviarle correos electrónicos, información sobre su cuenta y pedido, y/o mensajes de marketing, si elige recibirlos

• Enviarle información sobre su cuenta y pedido

• Responder a sus solicitudes, incluidos reembolsos y quejas

• Procesar pagos y prevenir fraudes

• Configurar su cuenta para nuestra tienda

• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como calcular impuestos

• Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar el pago en pedidos futuros.

En general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no estamos legalmente obligados a seguir manteniéndola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante 3 años por motivos fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío. También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Utilizamos el protocolo SSL/HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta nuestras comunicaciones con los servidores para que la información personal identificable no sea capturada/secuestrada por terceros sin autorización. En caso de una violación de datos, los administradores del sistema tomarán de inmediato todas las medidas necesarias para garantizar la integridad del sistema, se pondrán en contacto con los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.

ARCHIVOS DE REGISTRO

sanfranciscoefoil.com sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto y es parte de los servicios de análisis de servicios de alojamiento. La información recopilada mediante archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Esta información no está vinculada a ninguna información identificable personalmente. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

COOKIES Y WEB BEACONS

Al igual que cualquier otro sitio web, sanfranciscoefoil.com utiliza 'cookies'. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes, y las páginas en el sitio web a las que accedió o visitó el visitante. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestras páginas web en función del tipo de navegador de los visitantes y/o otra información. Para obtener información más general sobre cookies, lea “What Are Cookies” from Cookie Consent. Puede optar por deshabilitar las cookies a través de las opciones individuales del navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, se puede encontrar en los respectivos sitios web de los navegadores.

PAGOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Aceptamos pagos a través de PayPal, Stripe y Woocommerce. Al procesar pagos, algunos de sus datos se transferirán a estos servicios, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación. Lea las Políticas de privacidad de Woocommerce, Stripe, y PayPal  para obtener más detalles.

CONTENIDO INCRUSTADO

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DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CCPA (NO VENDER MI INFORMACIÓN PERSONAL)

Bajo la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a: –Solicitar a una empresa que recopila los datos personales de un consumidor que divulgue las categorías y las piezas específicas de datos personales que una empresa ha recopilado sobre los consumidores. –Solicitar a una empresa que elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que una empresa haya recopilado. –Solicitar a una empresa que vende datos personales de un consumidor que no venda los datos personales del consumidor. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS DE GDPR

Nos gustaría asegurarnos de que esté plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente: El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio. El derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es incorrecta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta. El derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, en determinadas condiciones. El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones. El derecho de oposición al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones. El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que traslademos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

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Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras utilizan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y orientar la actividad en línea de sus hijos. sanfranciscoefoil.com no recopila conscientemente ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

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